Entrevista a Olivia Andolz

En la entrada de hoy hablamos con Olivia Andolz, que estudió el grado Multimedia en la UOC y recibió un reconocimiento a la excelencia académica en los premios WONNOW 2019 de CaixaBank y Microsoft.

¿Por qué decidiste estudiar el grado de Multimedia y por qué en la UOC?

El grado me llamó la atención. Para mí era una carrera nueva, diferente a lo que había estudiado hasta el momento, que aplica las nuevas tecnologías en distintos entornos y abastece 3 grandes áreas: tecnología, creatividad y gestión.

En ese momento solo se impartía en Terrassa y en la UOC, y pensé que se podía hacer perfectamente aplicando las nuevas tecnologías directamente al estudio. Creo que, si estamos evolucionando hacia un mundo digital y tenemos la posibilidad de estudiar en línea, no es necesario perder cada día 4 horas en trayectos. Es evolución y calidad de vida. Me gusta mucho la experiencia y he repetido con el máster.

¿Qué es lo que más te ha aportado este grado?

Me ha ayudado a descubrir distintos ámbitos en un mismo grado, a descubrir que el hecho de estudiar online me ha ayudado a aprender a ser una persona trabajadora, organizada, paciente, constante y exigente con mi trabajo, y a ser curiosa investigando por mi cuenta para contrastar la información y completar los trabajos. Además, me ha motivado la aplicación de las nuevas tecnologías en el ámbito social, ya que con ellas podemos mejorar la calidad de vida de muchas personas.

¿En qué consiste tu trabajo fin de grado?

Mi trabajo consiste en el desarrollo de una web de asistencia de oncología digital llamada eHealth Oncology Assistant (eHOA). El objetivo principal de eHOA es la comunicación y difusión de información médica fiable y verídica del área de oncología a los pacientes en tratamiento de radioterapia, para así evitar la intoxicación que sufren buscando en internet. eHOA es la transformación del modelo asistencial tal como lo conocemos hoy en día, ya que se trata de un entorno web que hace el símil de asistente virtual y/o digital para los pacientes sometidos a radioterapia.

¿Cuál es la motivación de hacer un trabajo en el campo del eHealth?

Mi proyecto está enfocado en el ámbito de la salud (eHealth), mentiría si dijera que desde un inicio lo he querido enfocar a la salud, porque no tenía ni idea de qué hacerlo y, es más, lo veía muy lejano. A medida que fueron pasando los semestres y fui superando las asignaturas del grado, superando los obstáculos que la vida te pone delante, me di cuenta de que lo más importante en la vida es la salud y la familia.

Así pues, me di cuenta de que no quería hacer un simple trabajo. No quería un trabajo que me sirviera “para sacarme el grado de encima, obtener el título y ya”. ¡NO! Quería ir más allá y quería crear un proyecto que fuera útil, que ayudara a la gente, que se utilizara, que se le pudiera sacar partido… Y me empeñé en que debía ser un proyecto relacionado con la salud y el concepto eHealth, o bien con la educación y el concepto eLearning.

Finalmente, me decanté por enfocar mi TFG en el campo de la medicina, ya que es un campo muy amplio, donde la mayoría de gente está completamente desinformada y en momentos en que quieren obtener información sobre algo relacionado con la medicina, como alguna enfermedad o sintomatología, hacen caso a “San Google”. En efecto, a pesar de saber que esto no es bueno, nosotros lo seguimos haciendo. Y os preguntaréis… ¿Por qué? La respuesta es muy sencilla. El ser humano tiene la necesidad de saber, de obtener respuesta o información sobre lo que pregunta o sobre las incógnitas que se le plantean; y en el mundo tan informatizado y de inmediatez en el que vivimos, la sociedad cada vez más exige una respuesta instantánea y correcta. Cabe destacar que, en los temas de salud, la espera, la incertidumbre o el desconocimiento de las cosas son factores que generan nervios, mal humor y crean ansiedad, angustia y sufrimiento en las personas.

Así pues, con la ayuda de las nuevas herramientas que nos proporciona la tecnología multimedia, nos pueden ser de gran utilidad para propulsar el entorno sanitario y claramente son fundamentales para iniciar un cambio en la relación paciente-hospital. La misión del proyecto es mejorar la calidad de la sanidad, para hacerlo necesitamos cambiar la forma de dar asistencia médica y de ayudar a resolver las inquietudes de los pacientes de una forma segura, rápida y cualitativa, donde se comunica y difunde información médica 100 % fiable al alcance de un solo clic cuando el paciente lo necesite. Estos factores han hecho que nazcan los conceptos: ePatient y eHealth Oncology Assistant (eHOA).

¿El proyecto tendrá continuidad?

Actualmente el proyecto se encuentra en fase beta y estamos trabajando para sacar la primera versión definitiva y operativa para los pacientes de Oncología del Hospital del Mar de Barcelona.

Haberte formado en este grado, ¿te ha cambiado la forma de ver el diseño y la tecnología?

Como he comentado anteriormente, haber escogido este grado me ha permitido poder profundizar en 3 grandes áreas, entre ellas el diseño y la tecnología, lo que me ha permitido entender y ver conceptos muy detallados que se aplican actualmente.

Respondiendo a la pregunta: sí, la verdad es que cuando ves algo acabado, sea una web, un video, una infografía… cualquier producto parece algo rápido, fácil y que todo el mundo puede hacer, y le restamos valor. Pero cuando te toca hacerlo a ti te das cuenta del esfuerzo que supone realizar un buen trabajo y que las críticas siempre te las tienes que tomar como algo positivo para mejorarlo.

Finalmente, diría que me ha cambiado la forma de ver que el diseño y la tecnología tienen que ir unidas, ya que se complementan entre sí.

¿Tienes la intención de seguir formándote? ¿Hacia dónde quieres especializarte?

La verdad es que pienso que, actualmente, si no te formas día a día y te “actualizas”, tu conocimiento se queda rápidamente obsoleto. Así que mi idea es seguir formándome día tras día, siguiendo mi curiosidad y las metas que me proponga a lo largo de la vida.

¿Qué supone haber recibido un reconocimiento a la excelencia académica en los premios WONNOW?

Estos premios valoran la excelencia académica, pero también la trayectoria personal y social.

Lo valoro muy positivamente, ya que es una gran oportunidad para tener el primer contacto con el mundo laboral. Y más siendo grandes empresas como CaixaBank y Microsoft. En las que espero tener la oportunidad de poder aprender de diferentes departamentos dentro de una empresa. Además, estos premios para mí significan una recompensa a todos los años de sacrificio y estudio que he dedicado para sacar el grado, obteniendo la máxima nota y logrando asumir el máximo de conocimientos.

Cita recomendada: MOSAIC. Entrevista a Olivia Andolz. Mosaic [en línea], marzo 2020, no. 180. ISSN: 1696-3296. DOI: https://doi.org/10.7238/m.n180.2011