“La experiencia interactiva también hay que diseñarla”
Mosaic: ¿Cómo definiríais Muvic, vuestro estudio de diseño?
Muvic: Nos gusta definirnos como diseñadores interactivos. Diseñamos y programamos, ambas cosas a la vez, en un proyecto, o por separado, dependiendo de las peticiones del cliente.
En Muvic apostáis por páginas claramente visuales. ¿Un diseño potente en el aspecto visual es la clave para llegar al público?
Sí, el impacto visual es lo primero, al menos en la clase de webs que hacemos nosotros, aunque intentamos darle la potencia adecuada para cada proyecto. Se trata de que el impacto exprese la filosofía de la empresa, pero que la primera impresión sea claramente visual. Nos encanta, si nos dejan, que las webs sean un poco “cinematográficas”.
¿Cómo se consigue ese resultado “cinematográfico”?
Utilizando el video y las animaciones como un recurso más del diseño y mezclándolo en la interfaz, de manera que quede bien integrado con la navegación.
En el diseño web, ¿dónde está el límite entre la usabilidad, la accesibilidad y el diseño visual?
Todas las webs tienen que ser usables y accesibles. Nuestro esfuerzo consiste en combinar las dos cosas. Nos gusta la originalidad y que cada web que hagamos sea diferente de las otras pero queremos que el usuario acceda a la información muy fácilmente y con los menos clicks posibles. También trabajamos con CMS tipo WordPress o Joomla con los que nos movemos a gusto.
¿Qué prima a la hora de tomar decisiones: el impacto visual (como por ejemplo, un clip de flash) o la técnica?
El uso de la técnica debe ser equilibrado; cada herramienta está para lo que está. Y por eso, hay que conocer bien el medio y las diferentes técnicas en cada momento.
¿Y la interactividad, qué papel juega?
La interactividad juega un papel muy importante en nuestros proyectos ya que pensamos que forma parte del diseño. La experiencia interactiva también hay que “diseñarla” sabiendo qué se puede y qué no se puede hacer en cada momento. Nos gusta la libertad en diseño e interactividad que dan herramientas como flash pero también apostamos por trabajar con CMS, menos interactivos pero mucho más accesibles y optimizados para SEO.
En vuestros trabajos se intuye un interés y conocimiento por el arte digital. ¿Cuál es, para vosotros, la relación entre arte y diseño?
El diseño, a diferencia del arte, ha de tener una función muy concreta, que normalmente responde a la necesidad de un cliente concreto. Por eso, es indispensable que el diseño “funcione” para lo que se ha creado. El arte, en cambio, responde a una visión personal y desinteresada que interpreta la realidad.
El diseño ha de poder mandar un mensaje único e inconfundible, mientras que el arte puede crear tantos significados como personas lo interpreten. Esto es la teoría. En la práctica, el diseño puede acabar teniendo algo de arte.
¿En qué terreno os encontráis más cómodos: en el diseño web, las presentaciones multimedia, los interactivos, el diseño corporativo, motion graphics?
Nos gusta el diseño web pero también hemos trabajado en proyectos offline tipo interactivos y motion Graphics o incluso en proyecciones para eventos, un terreno que también nos interesa y en el que hemos ido trabajando puntualmente. En general nos sentimos a gusto en todos los campos siempre y cuando tengamos libertad de diseño. Si tuviéramos que elegir, nos quedaríamos con el diseño web, interactivos y motion Graphics.
¿Qué tendencias hay actualmente en el mundo del diseño web y la publicidad interactiva?
Las tendencias en diseño web, son muy visuales, impactantes. Websites sofisticadas con mucho elemento gráfico e interactivo.
En la publicidad interactiva, el impacto visual debe ser aún mayor. Son pequeños juegos online en la mayoría de ocasiones, utilizando escenarios en 3D u otras técnicas de motion graphics. El reto es mayor, pues tiene que enganchar al usuario a “jugar”.
¿El diseñador hoy en día tiene que ser un poco todo terreno? ¿Es el único modo de abrirse camino en este mundo, o también hay lugar para la especialización?
Hay que conocer bien las herramientas y las técnicas diferentes para cada proyecto. Creemos que hay lugar para la especialización, por supuesto, y creemos en las colaboraciones externas. Nosotros formamos un equipo bastante todo terreno, pero si necesitamos una colaboración para un proyecto en concreto no dudamos en buscarla. En un proyecto pequeño, al final, podemos acabar haciendo un poco de todo, pero en proyectos grandes y más complejos es necesaria la especialización y la coordinación del equipo.
Cada vez más, todo el mundo tiene presencia en la red y parece ser que eso ya no es suficiente. ¿Hay que ir más allá e interactuar con el usuario?
Así es, cada vez más se trabaja en una “estrategia web”; una página web, un blog, un tienda virtual, una campaña para Facebook, etc. Por ejemplo, muchas veces, una vez definido el diseño y el aspecto visual de una web, como complemento incorporamos algún CMS open Source personalizado y adaptado a las necesidades de publicación y de contenidos del cliente. Las posibilidades que ofrecen muchos servicios 2.0 así como los sistemas OpenSource permiten complementar y potenciar una estrategia de comunicación mucho más amplia y efectiva.
Pero una inmersión masiva en la red puede provocar saturación. ¿Cómo no convertirse en spam?
Depende de la intención, por supuesto, pero es como todo en el mundo de la publicidad: hay que tener cuidado de no ser “agresivo” con el usuario.
Un buen diseño, una navegación cómoda y contenidos pertinentes que no cansen al público, que sean experiencias nuevas para ellos cuando entran en una web, que sientan que están en un lugar diferente donde no han estado antes.
¿Son conscientes los clientes de la importancia de tener una estrategia en Internet o aún hay muchas reticencias por parte de algunas empresas/administraciones?
En general, hay muchos que no son conscientes. Todavía hay muchas empresas que no tienen página web y son una minoría las que piensan en una estrategia en internet. Muchos clientes creen que tienen que “estar en internet” pero no saben muy bien de qué manera.
El primer paso para que tengan conciencia de ello es básicamente que crean que hacer cosas en internet con su empresa o institución les puede aportar algún beneficio, algún valor añadido, a ellos o a sus clientes. Es entonces cuando pueden pensar en la estrategia a seguir en cada caso: web corporativa, CMS, blog corporativo, comercio electrónico, publicidad viral, newsletters, redes sociales, etc.
¿Qué tipo de peticiones de trabajo os llegan actualmente?
Trabajamos tanto para clientes directos como para diversas agencias de publicidad. La mayoría de encargos son websites, con galería de imágenes, video, etc. Páginas Web dinámicas actualizables por el cliente, con un back end amigable, donde el cliente puede actualizar galerías, noticias etc.
La mayoría de los trabajos que realizáis son de diseño web, pero también ofrecéis servicios de agencia de publicidad interactiva. ¿Son aspectos que van ligados de alguna manera o vuestros clientes buscan sólo una de las dos cosas?
Depende del cliente. La mayoría de nuestros proyectos son websites e interactivos, pero también hemos ofrecido servicios de consultoría, estrategias de internet y formación. A veces tenemos que crear la imagen corporativa, eslogan, website y demás productos.
¿Cómo es el proceso de trabajo en Muvic?
Recibimos un brief, ya sea escrito o hablado, en la primera reunión. A partir de entonces, realizamos una propuesta gráfica y de interactividad en el caso que sea necesario. Una vez aprobada la propuesta, desarrollamos el resto del proyecto. Normalmente intentamos en todo momento saber qué quiere el cliente y en caso de que no lo tenga claro le ayudamos a buscar su estrategia para Internet sugiriéndole ideas y aportándole nuestras experiencias en otros proyectos.
¿Cómo afrontáis el proceso de trabajo creativo en equipo?
Intentamos poner ideas en común y ver cuáles funcionan y cuáles no. Solemos hablar antes de realizar la propuesta gráfica: si uno de los dos tiene una idea la expone, o bien sobre la idea de uno, el otro añade o quita cosas.
Ya para finalizar, ¿cuáles son vuestros websites favoritos?
Siempre salen cosas interesantes en algún click de la web, pero nos gustan por ejemplo la mayoría de lo que hacen Hi-res de Londres así como también lo que hacen Vasava, Area3, Yugop, Joshua Davis. También nos gustan mucho las aplicaciones para visualizar datos que hacen Bestiario.
Cita recomendada: BENEITO, Roser y GUERRERO, David. Muvic. Mosaic [en línea], septiembre 2009, no. 73. ISSN: 1696-3296. DOI: https://doi.org/10.7238/m.n73.0913.