Universitat Oberta de Catalunya

Sinapsis

Las aplicaciones multimedia son las protagonistas de esta era, porque nos hemos convertido en una cultura visual.

Mosaic: La web 2.0 está de moda en estos momentos: una nueva forma de entender la web que pasa por situar al usuario en el epicentro de importancia y desarrollar apliaciones que sean de utilidad. Aun así es un concepto en pleno debate: ¿cómo entiende Sinapsis este cambio?

Sinapsis: El usuario siempre ha sido el epicentro de una web. Y si no lo creéis, contestadme: ¿de qué sirve una web sin usuarios, es decir, sin nadie que la lea, navegue entre sus páginas, interactúe con ella o la utilice como fondo documental o herramienta de trabajo? Sólo que ahora somos los profesionales de la comunicación los que la hacemos, y no los “técnicos”. Y por tanto, ya no importa cómo está hecha sino para qué sirve o quién y cómo la utiliza.

Hemos pasado de “la web porque-hay-que-estar” y la “web resultona” a una potente herramienta de marketing para la empresa. Porque cada vez se sabe más sobre Internet. Porque año a año crecen los usuarios, las interacciones y los resultados. Y por tanto la fe en el medio como canal publicitario. Y porque la creación de una web cada vez exige más, y por ello tiene que ser rentable.

La etiqueta Web 2.0 está abriendo la puerta a proyectos aparcados por limitaciones tecnológicas, basados en la conversión del usuario en proveedor, editor, revisor, juez y parte… El tiempo decidirá si esta “subversión” del modelo tradicional de comunicación unidireccional es igual o más válida. Mientras tanto, sobre el planeta Tierra planea la gran pregunta: ¿Qué empresa es capaz de poner su estrategia de marketing en manos de unos desconocidos?

Mosaic: Continuamente aparecen aplicaciones que acercan el multimedia al usuario de un modo fácil que no se había producido hasta el momento. Flickr se ha convertido en la aplicación estrella para compartir fotos, Youtube y Google Vídeo haciendo uso de los códces de compresión de Macromedia han acercado el vídeo al usuario mucho más de lo que nunca antes había estado: ¿qué oportunidades existen para las empresas desarrolladoras en este punto?

Sinapsis: ¿Oportunidades? ¡Todas! Esto no hace más que empezar… De hecho, son comunes en el sector las colaboraciones: una empresa pone el guión, otra la producción, una tercera el software para envíos masivos, otra lo promociona… Porque lo que importa es la idea, dar en la diana de los deseos humanos. ¿Crees que la gente pagaría por una herramienta digital que matara de un susto a su suegra? Te asocias con un desarrollador de software y listos. Ya no se necesita infraestructura para acometer cualquier iniciativa.

Y las aplicaciones multimedia son las protagonistas, porque nos hemos convertido en una cultura visual. De hecho, los humanos ya sólo somos capaces de retener en la memora ¡15 palabras! de una frase. Es decir, si la frase es más larga, ¡no la entendemos!

Si a esto añadimos la posibilidad, hoy, de insertar librerías, APIS o web services en las webs de cada uno, señores, ¡a jugar!

Mosaic: Se han desarrollado funciones específicas sobre Google Maps (quizá la aplicación que permite buscar afectados por el huracán Katrina es la más famosa), quien ha trasladado la filosofía de Flickr al mundo del vídeo y promete desarrollar una red de videosharing prometedora (Eyespot), Sin embargo España no parece seguir esta línea de una forma clara: ¿qué hay de ese espíritu en nuestro país? ¿Conocéis alguna iniciativa? ¿Es intención de Sinapsis trabajar en esta dirección?

Sinapsis: Internet está a rebosar de espacios e iniciativas interesantes con las que vale la pena relacionarse y colaborar. De hecho, es en su facilidad para compartir donde está su gran atractivo. Por puro placer de compartir, por adquirir notoriedad personal, nutrir las webs de contenidos, establecer contactos, formarse…

Lo más increíble de todo es que la mayoría de estas iniciativas nacen modestamente y sin un objetivo claro. Google Maps, por ejemplo, no fue capaz de imaginar hasta dónde podía llegar el uso de sus mapas. Por ello dejó las posibles aplicaciones en manos de los usuarios, abriendo su código y permitiendo modificaciones. Hoy, la Googlemapsmanía es un fenómeno de masas.

Otra cosa es su aplicación en los proyectos web empresariales. Lo que tanto deslumbra al mundo… ¿tiene aplicación real? ¿A cuántos clientes conocemos que necesiten ofrecer un control geográfico de su actividad con Google Maps?

En Sinapsis decidimos reservar dos días al mes para pensar en esas ideas que podríamos llevar a cabo. Hay que oxigenar el músculo encefálico.

Mosaic: También se habla extensamente del podcasting, incluso se utiliza como herramienta de marketing, ¿qué puede hacer una empresa del mercado español con esta herramienta?

Sinapsis: Pues, por ejemplo, grabar un “manual por episodios” de cómo cuidar a su mascota o de vino para principiantes. Hasta ofrecer las explicaciones de un escritor sobre su novela para venderla o dar a los clientes sus “once segundos de gloria” como cantantes, poetas o escritores. Crear experiencias impactantes en la web a partir de sonidos ambientales reales o hacer más real un viaje.

Mosaic: Con la actitud 2.0 se habla del mercado como una conversación: cada vez se tiene más en cuenta la opinión del usuario, una figura que ahora aporta cosas de valor. ¿Cómo se relaciona Sinapsis con su mercado? ¿Qué herramientas de comunicación utiliza?

Sinapsis: Cada una de las tres áreas de Sinapsis: Contenidos, Diseño y Tecnología, participa en los principales foros profesionales de su sector. La participación es una herramienta bidimensional que exige tiempo y esfuerzo y da a cambio formación y reconocimiento.

Solemos colaborar con artículos, posts u opiniones en sitios que nos atraen, nos interesan o solicitan nuestra participación. Por el contrario, nuestros propios contenidos son copyleft, es decir, de libre reproducción, siempre que se cite su fuente. De aquí que “Metaweb, la sección que explica cómo se ha hecho la web” aparezca como ejemplo de buen hacer en otras webs.

Y nuestra herramienta preferida: Filetter, nuestra crónica de sucesos, nacida como vehículo de comunicación con los “amigos” de Sinapsis. Precisamente ahora estamos planteando convertirla en una herramienta de colaboración más activa, a medio camino entre una crónica de El Caso y un blog.

Mosaic: Sinapsis cuenta con un buen número de clientes, alguno de ellos de gran importancia. Con la experiencia acumulada seguro que es posible echar un vistazo atrás para luego girar la cabeza hacia delante: ¿qué se nos viene encima?

Sinapsis: El móvil como dispositivo para interactuar con el televisor y el ordenador. Servicios multimedia móviles interactivos. Comunicación de grupo. El Push video. Smartcard. Alta definición. Cine digital. Las salas de cine como sustitutas de los bares para el Barça-Madrid. Televisión móvil bajo demanda. Producción local de tv al alcance de cualquiera. Contenidos producidos por los ciudadanos en múltiples formatos. La distribución personalizada. Anuncios personalizados. Presentadores de telediarios animados. Interacción con personajes sintéticos. Voz sintética para producción audiovisual, dramatizada. Etiquetado y reconocimiento de audio. Y bla, bla, bla.

Sinapsis

María Ripoll, Kiko de Carlos Espinosa y Mariano Drozd son los integrantes de Sinapsis, una empresa situada en Barcelona que se ha especializado en ofrecer a otras empresas recursos especializados para generar conocimiento y optimizar la comunicación de su actividad, filosofía e intereses.María Ripoll empezó su actividad como redactora de distintas revistas de distinta temática para después dar el salto al mundo digital como parte de distintos equipos de trabajo realizar contenidos orientados a la web .Más tarde adoptó la responsabilidad de generar contenidos para otros proyectos y, finalmente, emprendió la aventura propia con la creación de Sinapsis.Kiko de Carlos Espinosa tiene una formación mucho más tecnológica. Según explica él mismo, su bagaje educacional va “desde el lenguaje polaco de las calculadoras hp hasta el Java”. Se encarga de los aspectos técnicos de los proyectos en los que ha trabajado Sinapsis.Mariano Drozd es diseñador, se decidió por esta profesión ante el reto de crear elementos visuales que comuniquen y den identidad a un proyecto. Él mismo define su función como la de “luchar contra los informáticos y su poder de construcción de webs y contra los redactores en la extensión de los textos, por el bien del diseño”